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Guía paso a paso para crear un convenio de pago en TGR (Tesorería General de la República) en Chile

La Tesorería General de la República permite a los contribuyentes crear convenios de pago para regularizar deudas tributarias o de otro tipo. Aquí te explico el proceso paso a paso:


1. Requisitos previos


Antes de iniciar el trámite, asegúrate de cumplir con lo siguiente:


  • Clave Única o Clave Tributaria: Necesitas una de estas claves para ingresar al sistema.
  • Estado de la deuda: Verifica que la deuda sea susceptible de ser regularizada mediante convenio. Generalmente, esto aplica a deudas tributarias, contribuciones de bienes raíces y otros compromisos con organismos públicos.
  • Documentos necesarios: Podrían solicitar información adicional, como identificación, patentes, contratos, entre otros, dependiendo del tipo de deuda.
  • Correo electrónico válido: Para recibir notificaciones y el detalle del convenio.


2. Ingreso al sitio web de TGR


  1. Accede a la página oficial de la Tesorería General de la República: www.tgr.cl.
  2. En el menú principal, selecciona la opción "Convenios de Pago" o busca en el apartado "Trámites más solicitados".


3. Identificación del usuario


  1. Haz clic en "Ingresar" y selecciona la forma de autenticación:

  • Clave Única: Inicia sesión con tu RUT y la clave proporcionada por el Registro Civil.

  • Clave Tributaria: Ingresa con tu RUT y contraseña del SII.


4. Consulta de deudas


  1. Una vez autenticado, el sistema te mostrará un resumen de tus deudas:


  • Verifica que las deudas estén actualizadas.

  • Selecciona las deudas que deseas incluir en el convenio.
  1. En caso de que no aparezcan las deudas, puedes realizar una búsqueda manual ingresando los datos relacionados, como ROL de propiedad (para contribuciones) o RUT del deudor (para otras obligaciones).


5. Solicitud del convenio


  1. Selecciona las deudas que deseas incluir en el convenio.

  1. El sistema calculará automáticamente las condiciones del convenio, incluyendo:

  • Pie inicial (abono): Generalmente, se requiere un porcentaje mínimo del total de la deuda.

  • Número de cuotas: Puedes elegir el plazo que mejor se ajuste a tu capacidad de pago, dentro de las opciones ofrecidas.

  • Intereses y recargos: Se aplicarán según lo establecido por ley.


  1. Revisa el detalle del convenio, asegurándote de estar de acuerdo con las condiciones ofrecidas.


6. Pago inicial (si corresponde)


  1. Si el convenio requiere un pago inicial, el sistema generará un cupón de pago.
  2. Realiza el pago mediante una de las siguientes opciones:

  • Pago en línea con tarjeta de débito/crédito.

  • Cupón para pagar presencialmente en bancos o cajas autorizadas.


  1. Confirma que el pago inicial haya sido registrado antes de continuar.


7. Confirmación del convenio


  1. Una vez completado el pago inicial (si aplica), el sistema generará automáticamente el convenio.
  2. Descarga y guarda una copia del documento del convenio, que incluirá:

  • Detalle de las cuotas.

  • Fechas de vencimiento.

  • Medios de pago.


8. Pago de las cuotas


  1. Las cuotas deben pagarse antes de la fecha de vencimiento. El sistema de TGR te enviará recordatorios por correo electrónico o SMS.
  2. Los pagos pueden realizarse:

  • En línea a través del portal de TGR.

  • Presencialmente en bancos o cajas autorizadas.


9. Seguimiento del convenio


  1. Desde el mismo portal de TGR, puedes revisar el estado de tu convenio en cualquier momento.
  2. Si alguna cuota queda impaga, el convenio puede caducar, generando intereses y multas adicionales.


10. Contacto en caso de problemas


Si necesitas ayuda durante el proceso o tienes dudas, contacta a TGR por alguno de estos medios:


  • Teléfono: 600 400 0040.
  • Formulario en línea: Disponible en el sitio web.
  • Oficinas presenciales: Acércate a la sucursal de Tesorería más cercana.


Consideraciones finales


  • Cumplir con los pagos en los plazos estipulados es esencial para mantener activo el convenio.
  • Si no puedes pagar una cuota, contacta a TGR antes de la fecha de vencimiento para explorar posibles alternativas.


Con este paso a paso, podrás crear y gestionar tu convenio de pago con éxito.

Actualizado el: 20/12/2024

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